Para iade politikası

Lumiglass'tan satın aldığın standart ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsin. İade için ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekir.

Kişiye özel ürünler: Yüklediğin görselle sana özel üretilen ürünler, niteliği gereği iade kapsamı dışındadır. Üretim hatası veya taşıma hasarı durumunda ücretsiz yeniden üretim ya da iade yapılır.

Hasarlı teslimat: Kargo sigortalıdır. Paketin hasarlı ulaşırsa teslimattan itibaren 48 saat içinde fotoğrafıyla birlikte bize ulaş; yenisini ücretsiz gönderelim.

İade talebin için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsin.